reclami@groupama.it
questa è la casella di posta elettronica alla quale potete inviare un reclamo assicurativo.
Vi preghiamo di specificare:
– nome, cognome, codice fiscale e domicilio del reclamante,
– indirizzo mail / n. di fax del reclamante,
– numero di polizza e/o sinistro,
– eventuale anagrafica dell’intermediario/ufficio di liquidazione di cui si lamenta l’operato,
– breve descrizione del motivo del reclamo, allegando i documenti utili a descrivere compiutamente il fatto e le relative circostanze
In alternativa alla mail è possibile
inviare un fax al n. +3906 80210979
scrivere a: Groupama Assicurazioni S.p.A. – Servizio Reclami – Viale Cesare Pavese 385 – 00144 Roma